Spécialiste du support client
HIAS Pennsylvanie
Philadelphie, PA 19109
$50 000 – $56 000 par an
Le/la spécialiste du soutien à la clientèle apporte une aide administrative et programmatique aux services juridiques, notamment pour l'accueil des clients, le suivi des dossiers, la logistique événementielle et la coordination des ressources, en particulier auprès des populations immigrantes vulnérables. Ce poste exige d'excellentes compétences organisationnelles, de l'empathie, une maîtrise des logiciels pertinents et une grande aptitude à la communication. La maîtrise du français ou d'autres langues comme l'espagnol, l'arabe, le chinois ou le vietnamien est un atout majeur. La maîtrise du français est particulièrement appréciée pour la traduction de documents et pour faciliter la communication avec les clients et les bénévoles.
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